今起在唯品会可查询质检部门发布的产品质量信息

——质检总局执法司与唯品会合作开展“企业产品质量承诺”活动 联合公布有关产品质量信息

2016年年初，质检总局执法司与唯品会签约，决定合作开展“企业产品质量承诺”活动，并在唯品会公布有关产品质量信息。目前此功能已经上线，消费者可查询。具体说明如下：

一、什么是“企业产品质量承诺”活动？

该活动的主要内容：一是质检部门鼓励各行业重视质量的企业主动作出质量承诺，作出承诺的企业称为“质量承诺企业”，产品称为“质量承诺产品”；二是质检部门对“质量承诺产品”开展质量检查；三是无论检查结果是否合格，均上网公开，供消费者查询。

二、消费者可查询到哪些产品质量信息？

质检总局执法司向唯品会提供以下信息供消费者查询：一是“质量承诺企业”名单；二是企业承诺的质量标准；三是检查结果是否合格。消费者在唯品会平台可以“边消费边查询”、“边查询边消费”。

三、唯品会查询“质量承诺信息”的方法：

（一）在本搜索页面搜索质量承诺产品。然后进入相关商铺页面。

（二）在有“质量承诺”字样的商铺，将鼠标置于“质量承诺”字样上，即可出现详细质量信息。截图如下

四、小窍门：1、凡标有“质量承诺”标志的产品，即为“质量承诺产品”。“质量承诺企业”一旦检查不合格，要接受曝光损失，因此，一个企业敢于承诺，说明对其产品质量更有信心。2、注意观察“质量承诺”标志图案，图中下方有几颗星呈黄色，即表示该品牌产品连续几次检查合格，这是衡量产品质量是否可靠的重要指标。3、注意“厂家承诺：”后面的内容，那是反映产品质量高低的关键。有的企业除了“严格按照质检总局统一提出的承诺标准执行”外，还承诺了更加严格的内容：例如净水机产品，有的品牌承诺对水中铬（六价）能够去除96%以上（行业标准规定为67%）。4、点击“了解质检详情”可进入质检总局统一查询平台了解详细信息。

五、很多产品查不到“质量承诺信息”怎么办？

目前“质量承诺”活动刚刚起步，只在家电、童装、洗涤用品3个行业开展，一共涉及56种产品，作出承诺的企业也比较少，很多企业还在观望。今后产品种类范围将逐步扩大，“质量承诺产品”会越来越多。

六、质检总局执法司提醒广大消费者：产品质量需要企业长期不懈的严格管理，即使连续多次检查合格的企业，一旦疏忽也可能出现不合格问题。如果消费者发现“质量承诺企业”存在假冒伪劣问题，可拨打当地“12365”热线电话向质检部门举报投诉。