10000+国内外知名品牌
- 为什么购物车存放商品时间如此之短？为什么没有商品评论？为什么商品不能换货？
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对不起，这一切都是我们的错！而这一切的错，都源于我们是特卖专家！因为限时特卖，所以商品放入购物车后尽快支付；
因为限时特卖，所以来不及给您呈现商品的评价；因为限时特卖，所以商品只退不换。
也正因为如此，您才有拥有更多时尚选择，享受更低的商品折扣，VIP般的购物体验！
- 唯品会的商品折扣为什么那么低？
- 作为拥有1600多个独家授权特卖、1亿会员的网上特卖场，唯品会为品牌提供强大的推广及销售平台， 众多知名国内外品牌都乐于与唯品会合作，提供专享促销政策，使会员们享受更多的优惠。
- 唯品会首开国内品牌特卖的先河，采取限时特卖模式，商品集中销售，上架时间仅为3-5天，以至于商品价格如此之低。
- 唯品会与知名国内外品牌代理商及厂家直接合作，免除中间商费用，大大降低采购成本。
- 除了省去商场进场费、实体店必须的各项费用支出之外，唯品会还在全国自建5大物流基地并优化物流配送体系，通过规模效应降低日益高涨的物流配送成本，规模越大，运营成本越低，您享受的价格也就越实惠。
唯品会所售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国的办事处等正规渠道采购！
- 著名/知名品牌的生产商
- 著名/知名品牌的授权总代理商
- 著名/知名品牌的授权总经销商
- 著名/知名品牌的分公司
- 著名/知名品牌的分支机构
- 著名/知名国际品牌驻中国的办事处
唯品会从知名品牌商、代理商等正规渠道采购，并对所有供应商的资质进行严格审核，确保供应商品牌授权资格。同时，唯品会与国内外品牌深度合作，签订战略采购协议，确保正品！
Finity/Maxstudio
EITIE
KAPPA
安莉芳
博洋家纺
卡尔丹顿
仟佰度
诗篇
供货商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、生产许可证、卫生许可证，严格把关，一个都不能少！
唯品会销售的产品均通过大量多批严格科学实验测试，符合国家质量检测的相关规定。
在唯品会上售卖的所有商品，从采购、入库到出库，每个流程都经由专业团队严格把关，保证每一件商品均为正品，且质量合格方可出库。
唯品会拥有专业的模特、摄影师、修图团队，由专业资深人员把关，通过富有表现力的图片，力求充分展示最接近商品真实的一面。
唯品会售卖的所有商品均为正品，并由中国人民财产保险股份有限公司为您购买的每一件商品进行承保。
2012年3月23日，唯品会成功登陆纽交所。作为华南首家在纽交所上市的电子商务公司，我们有实力更有决心保护您的合法利益，您的满意始终是我们的最高准则和首要考虑。
唯品会自成立以来，获得多个业内荣誉和奖项，得到了社会和大众的好评和认可。正因如此，我们更加注重声誉和质量，力求把最好的产品提供给广大消费者。
2011年中国最具价值名牌折扣行业电子商务网站
2009年度最受欢迎B2C商家
2009中国B2C电子商务最具成长性网站
2010年9月15日获得2010中国电子商务百强企业
垂直类B2C电子商务企业奖二十强
2011年3月可信网站示范单位
2011年7月获得2010-2011年度中国最佳B2C网络购物平台
2011年度3月广东省守合同重信用企业（网商）
2011年度中国最具投资电子商业企业50强
2012年德勤高科技、高成长榜首
2012年中国电子商务百强企业 年度最佳电子商务企业
众品牌强势入驻：迄今为止，已有超过10000多个国内外知名品牌强势入驻唯品会，其中1600多个品牌独家合作。潮流服饰、时尚美鞋、品质家纺、精美配饰、萌美童装、母婴用品、大牌化妆品、高级奢侈品等一应俱全。
品牌商恭贺：唯品会优质合作伙伴携手送祝福。
- 唯品会售卖的商品都从哪里来？
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唯品会严格把控商品采购渠道，坚持从厂家、代理商以及资深供货商合作等可信渠道采购商品，直接通过生产厂家或总代理等
授权供货渠道直接进货，为消费者提供100%可靠放心的商品来源和质量保证。
- 退回的商品都如何处理？
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- 唯品会对于退货商品有严格周全的退单管理制度，所有退回的商品都会经过人工仔细检查和妥善处理。
- 唯品会设立了专门的退货收货处理组，所有退货商品被独立分离处理，严格管理；绝不允许退货和正常商品相混而二次开售。
- 如果退回商品已有被会员开封或使用的嫌疑，我们会视开封使用程度，销毁商品或转为内部降价销售。
- 如果退回商品存在质量问题，则会回收该批次所有商品并向供应商退货。
- 365天客服热线，7*15小时微笑守候，千名在线客服及电话客服为您耐心解答，向您快速反馈处理的结果。我们承诺，您的每一个问题都会被认真对待，并且能得到满意的答复。
- 还有首席智能客服唯小宝，全年无休，有事说事，没事寒暄，奉陪到底！
- 如果您对我们的服务有其他的意见或建议，还可直接发送邮件至service@vipshop.com，您的监督一小步，我们的前进一大步！
唯品会365爱心基金的成立，开创了国内B2C电子商务行业在公益和慈善事业的先河。其主要针对“失学儿童，贫困重疾，扶助孤寡，自然灾害”四大公益项目。旨在弘扬企业社会责任感，引导公众关注社会慈善事业, 提高公众慈善意识。
“一份订单，365天关爱”，这不单是唯品会对会员的承诺，更是唯品会对社会大众的长期承诺。在唯品会只要生成一张有效的订单，将从收益中捐出365厘作为爱心基金，会员可以自由选择把365厘投给所支持的项目。365天关爱，天天不间断。
截至2014年12月，基金会共捐助资金1300多万，累积捐赠物资3.3万余件，救助人数3万人。项目覆盖区域涵盖云南、四川、贵州、新疆、广西、江西、广州、深圳、北京、江苏等地。
